Vaarallisin oletus kansainvälisessä kasvussa: ”kyllä tämä toimii myös markkinalla X”
Liiketoiminnassa päätöksiä ei tehdä koskaan täysin neutraalisti. Ajatteluamme ohjaavat erilaiset kognitiiviset vinoumat: tulkitsemme tietoa kokemustemme, uskomustemme ja toiveidemme läpi. Tämä on inhimillistä, mutta myös vaarallista, erityisesti silloin kun tehdään uusia markkinoita, investointeja ja kasvua koskevia päätöksiä.
Kansainvälisessä kasvussa tämä korostuu. Päätöksiä tehdään usein etäältä, rajallisella tiedolla ja liian varhain muodostuneen käsityksen pohjalta. Yksi vaarallisimmista oletuksista onkin “Kyllä tämä toimii myös markkinalla X.”
Ajatus kuulostaa loogiselta. Jos tuote tai palvelu toimii Suomessa, asiakkailta on saatu hyvää palautetta ja ratkaisu tuottaa arvoa, on helppo uskoa, että sama toimii myös muualla. Usein taustalla elää myös oletus: “Tuotteemme tai palvelumme on niin hyvä, että se myy itse itsensä.”
Mutta edes paras tarjooma ei kansainvälisessä kasvussa riitä yksin. Uudessa markkinassa ei testata vain tuotetta tai palvelua, vaan myös sitä, osataanko arvo sanoittaa paikallisesti, tavoitetaanko oikeat ostajat, toimivatko kanavat ja ennen kaikkea syntyykö luottamus riittävän nopeasti.
Siksi kansainvälisen kasvun alussa tärkein kysymys ei ole vain se, mille markkinalle mennään. Yhtä tärkeää on kysyä, mitä (piilo-)olettamuksia tähän päätökseen liittyy? Parhaat kasvun hankkeet eivät ala nopeasta skaalaamisesta vaan kriittisten oletusten näkyväksi tekemisestä ja niiden testaamisesta.
Teettekö kriittiset olettamuksenne näkyviksi ajoissa, vai vasta sitten, kun uusi hanke on jo käynnissä? Ota yhteyttä, jos tarvitsette tähän työkaluja!
Kirjoittaja: Tomi Rauste
